Supporto tecnico

Dipende dal tipo di attività:

• Corso organizzato da un ente o da una scuola (di solito presentato con una locandina): usa il link di iscrizione riportato sulla locandina o fornito dal referente. Si apre la presentazione del corso: premi Iscriviti, accedi (o crea l'account, con Google oppure con email e password) e conferma. Per te è gratuito: i costi sono a carico dell'ente.
• Evento: stesso procedimento del corso. Dopo l'iscrizione ricevi via email la ricevuta con il QR code da mostrare per il check-in in sede, se previsto.
• Corso a catalogo: è sempre disponibile, senza date di partenza. L'iscrizione può avere una durata (indicata al momento dell'iscrizione): alla scadenza l'accesso a lezioni e materiali si disattiva.
• Iniziativa a pagamento (corso, corso a catalogo o evento con quota individuale): il link ti chiede prima come vuoi pagare (PayPal, bonifico bancario o gift card), poi di accedere o creare l'account, e infine completi il pagamento. Con PayPal e gift card l'iscrizione è confermata subito; i dettagli sono nella categoria Pagamenti e fattura elettronica.

Se hai già un account trovi le attività a cui sei iscritto in Corsi.

⚠️ Una volta avviato il corso non sono ammesse iscrizioni tardive.

I corsi organizzati da un ente (scuola, comune, associazione…) sono commissionati e pagati dall'ente stesso: tu ti iscrivi gratuitamente con il link della locandina o del referente e l'iscrizione è confermata subito, senza alcun pagamento.

Le iniziative a pagamento sono invece aperte con una quota individuale: al momento dell'iscrizione scegli il metodo di pagamento (PayPal, bonifico bancario o gift card) e l'accesso si attiva quando il pagamento risulta confermato — subito con PayPal o gift card, dopo la verifica del versamento con il bonifico.

Il tipo di iniziativa è sempre indicato sulla pagina di iscrizione: se è richiesto un pagamento vedi chiaramente prezzo e metodi disponibili prima di confermare.

No: una volta avviato il corso non sono ammesse iscrizioni tardive.

Inoltre:

• alcune iniziative hanno una scadenza delle iscrizioni indicata sulla pagina di iscrizione: oltre quella data il link non consente più di iscriversi;
• se i posti sono esauriti e il corso prevede la lista d'attesa, puoi metterti in coda: verrai iscritto automaticamente, in ordine di arrivo, se si libera un posto (ricevi un'email di conferma).

Dopo l'accesso, la Dashboard mostra i tuoi corsi attivi. L'elenco completo è nella sezione Corsi e le prossime date nel Calendario.

Annota le date: di norma non vengono inviati promemoria dei singoli incontri, salvo variazioni.

Apri il corso dalla sezione Corsi, entra nella lezione e premi il pulsante per collegarti (Google Meet o Zoom). Il pulsante si attiva da 15 minuti prima dell'inizio. Ricorda di consentire al browser l'uso di microfono e videocamera.